امکانات سایت های فروشگاهی
۲۰ امکانی که سایت فروشگاهی شما حتما باید آنها را داشته باشد
مقدمه
چند سالی است که طراحی و راه اندازی سایت های فروشگاهی در ایران مورد توجه قرار گرفته است. با شیوع ویروس کرونا و خانه نشینی انسان ها داشتن سایت های فروشگاهی اهمیت ویژه ای پیدا کرد. امروزه شرکت های مختلفی به طراحی سایت های فروشگاهی مشغول هستند. برای داشتن سایتی حرفه ای و فروش بهتر محصولات نیاز است امکانات سایت های فروشگاهی هنگام طراحی آن مد نظر قرار گرفته شود. در این مقاله به توضیح امکانات سایت های فروشگاهی و کاربرد آن ها می پردازیم. با ما همراه باشید.
فهرست
طراحی سایت فروشگاهی به چه معناست؟
امکانات سایت های فروشگاهی
مزایای طراحی سایت های فروشگاهی
سفارش طراحی سایت
عوامل موثر در داشتن سایتی موفق
طراحی سایت فروشگاهی به چه معناست؟
سایت ها با اهداف خاصی برای مشاغل مختلف طراحی و راه اندازی می شوند. یکی از سایت های پرکاربرد، سایت های فروشگاهی هستند. با توجه به نوع کسب و کار محصولات مختلفی در این نوع سایت ها به فروش می رسد. طراحی سایت های فروشگاهی با استفاده از روش های مختلف قابل انجام است. یکی از روش هایی که امروزه به طور گسترده برای طراحی سایت از آن استفاده می شود، طراحی سایت با نرم افزار وردپرس است. این برنامه به دلیل وجود افزونه های مختلف و ساختاری دقیق برای طراحی سایت مناسب است. به کمک افزونه ها می توان امکانات مختلفی که سایت های فروشگاهی به آن نیاز دارند در اختیارشان قرار داد. در ادامه مطالب به امکانات لازم جهت داشتن سایت فروشگاهی حرفه ای اشاره می کنیم.
امکانات سایت های فروشگاهی
سایت های فروشگاهی برای اینکه بتوانند نیازهای کاربران را رفع کنند، نیاز است از امکاناتی برخوردار باشند که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.
۱. جست و جوی آسان
در سایت های فروشگاهی ممکن است چندین هزار محصول به فروش برسد. برای دسترسی آسان نیاز است قسمتی در صفحه ی اصلی برای جست و جوی محصولات قرار داده شود تا بتوانند محصول خود را به راحتی پیدا کرده و آن را خریداری کنند.
۲. روش های مختلف برای پرداخت
مشتریان دوست دارند برای پرداخت محصول خود راه های مختلفی داشته باشند. مثلا از درگاه بانکی به صورت آنلاین پرداخت کنند یا اینکه به صورت نقدی درب منزل خود پس از تحویل این کار را انجام دهند. همچنین این امکان برای آن ها فراهم شود که با توجه به نوع کارت بانکی خود از هر نوع درگاه بانکی بتوانند آن را پرداخت کنند.
۳. ارتباط با کاربران سایت
یکی از راه هایی که کمک زیادی به جذب مخاطب به سایت می کند این است که با مشتریان خود در ارتباط باشید. به این معنا که مشتری بتواند نیاز خود را بیان کند و نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده با شما و دیگر کاربران در میان بگذارد. ادمین های سایت نیز باید سوال و نظرات آن ها را بخوانند و به آن پاسخ دهند.
۴. ایجاد فیلتر در سایت
حتما برای شما پیش آمده که قصد خرید محصولی را داشتید اما با ورود به سایت گیج شده و نمی دانستید از کدام قسمت می توانید محصولات را جست و جو کنید. برای رفع این مشکل می توان برای سایت های فروشگاهی فیلتر قرار داد. مثلا اگر فروشگاه لباس دارید فیلتر به این صورت باشد که لباس زنانه خود به چند دسته ی شلوار، پیراهن، لباس مجلسی و… تقسیم شود. به این صورت دسترسی آن برای مخاطبان بسیار راحت تر خواهد شد.
۵. تخفیفات سایت
داشتن تخفیف در شرایط و مناسبت های مختلف باعث جذب مخاطبان می شود. شما می توانید برای مشتریان ثابت خود هر ماه کد های تخفیفی در نظر بگیرید. این کار کمک زیادی به افزایش فروش و بازدید سایت شما می کند. در نتیجه برای این کار باید قسمتی را در نظر بگیرید که مشتریان بتوانند کدهای تخفیف خود را اعمال کنند. این کار به دو صورت انجام می شود. شما می توانید قسمتی که این کد باید اعمال شود را در آخرین مرحله ی خرید و پرداخت آن قرار داده و یا اینکه در همان ابتدای کار آن را قرار دهید و سپس مشتری محصول را به سبد خرید خود اضافه کند. در اکثر سایت های فروشگاهی معمولا از روش اول برای این کار استفاده می کنند.
۶. ایجاد برچسب در سایت
برچسب گذاری کمک زیادی به سئوی سات شما می کند و از اهمیت ویژه ای برخوردار است است. مثلا اگر فروشگاه لباس دارید می توانید از برچسب های: لباس زنانه، کت، دامن، شلوار، پیراهن، روسری و… استفاده کنید. در نتیجه هر محصولی که جدید به سایت خود اضافه می کنید با استفاده از این برچسب ها به صورت یکجا جمع شده و کاربران می توانند به راحتی به آن دسترسی پیدا کنند.
۷. روش های ارسال
برای رساندن محصولات به دست مشتری بهتر است برای آن ها حق انتخاب ایجاد کنید. مثلا اگر در شهری که فروشگاه شما قرار دارد، آن را با پیک ارسال کرده و برای شهر های دورتر آن را با پست، تیپاکس و… ارسال کنید. انتخاب روش ارسال با توجه به مبلغی که برای هر روش در نظر گرفته می شود، برای مشتریان مهم است و در نتیجه بهتر است خود آن ها روش ارسال را انتخاب کنند.
۸. داشتن صفحه در شبکه های اجتماعی
اکثر مردم در فضاهای مجازی عضو هستند. یکی از روش هایی که به افزایش فروش شما کمک بسیار زیادی می کند این است که علاوه بر داشتن سایت در شبکه های اجتماعی نیز صفحه ای داشته باشید. در آنجا می توانید نمونه هایی از محصولات خود را قرار داده و اخبار و اطلاعاتی در رابطه با روند کار خود در اختیار مخاطبانتان قرار دهید. همچنین در صفحات و قسمت های مختلف صفحه ی مجازی می توانید لینک خرید محصول، لینک مقالات، کدهای تخفیف و… را قرار دهید. این کار به افزایش بازدید سایت کمک زیادی می کند.
۹. امنیت سایت
با توجه به اینترنتی بودن این فضا ممکن است اتفاقاتی رخ دهد که انتظار آن را نداشته باشید. برای اینکه اطلاعات سایت و کاربرانتان دچار مشکل نشود باید از سایت خود هر چند وقت یک بار بک آپ بگیرید. در این صورت خیالتان راحت می شود که اطلاعات سایتتان محفوظ است.
۱۰.طراحی سایت های ساده
سعی کنید سایت هایی که طراحی می کنید ساده بوده و پیچیدگی برای دسترسی به قست های مختلف آن وجود نداشته باشد. حتما این جمله را زیاد شنیده اید که زیبایی در سادگی است. پس این باور که سایت های پیچیده زیبا و منحصر به فرد تر از سایت های ساده هستند کاملا اشتباه است.
۱۲. قابلیت دسترسی با موبایل
دسترسی با موبایل به امکانات سایت بسیار مهم است. سایت باید ریسپانسیو باشد و به این معناست که با تبلت و موبایل به راحتی بتوان از امکانات آن بهره مند شد. به دلیل در دسترس بودن موبایل برای اکثریت مردم اگر سایت ریسپانسیو نباشد مخاطبان خود را از دست داده و در سئوی آن تاثیر منفی ایجاد می شود.
۱۳. تصاویر با کیفیت و جذاب
یکی از مواردی که تاثیر زیادی در جذب مخاطب به سایت شما دارد، تصاویر سایت است. تصاویر سایت باید با کیفیت و جذاب باشند و این کار کاربران را مشتاق به خریدن آن می کند. برای اینکه انتخاب برای مخاطبان راحت تر شود می توایند در چند زاویه از محصول داخل سایت عکس قرار دهید.
۱۴. موارد مرتبط با محصول
در سایت خود برای مواردی که کاربر انتخاب کرده است مواردی که مشابه آن هست را قرار دهید. روش انجام این کار به این صورت است که مثلا کاربری قصد خرید سشوار را دارد. پس از انتخاب آن گزینه های مرتبط با سشوار برایش نمایش داده می شود. مانند اتوی مو، شانه و… در نتیجه ممکن است موارد مشابه دیگری را نیز انتخاب کرده و به سبد خرید خود اضافه کند. این کار کمک زیادی به افزایش فروش سایت شما می کند.
۱۵. بخش سوالات متداول
وجود این بخش کمک زیادی به کاربران می کند. با ورود به این قسمت کاربران می توانند پرسش و پاسخ های متداولی که ایجاد می شود را ببینند و دیگر نیازی نیست برای دریافت پاسخ از ادمین سایت مدتی را منتظر بمانند یا مجبور شوند با پشتیبانی تماس بگیرند. یکی از سوالات متداول این است که بسته های پستی چند روزه به دست مشتریان می رسد. معمولا این سوال در قسمت سوالات متداول سایت ها قرار گرفته و بسته به نوع سایت پاسخی برای آن ها ایجاد می شود.
۱۶. اطلاعات مرسوله پستی
بهتر است هنگامی که مرسوله پستی برای مخاطب ارسال می شود، کد رهگیری به شماره ی همراه یا ایمیل شخص فرستاده شود. به این ترتیب مشتری می تواند در هر لحظه از محصول خود اطلاع داشته باشد. این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان به سایت شما و خرید مجدد از آن می شود.
۱۷. تضمین کالا و بازگشت آن
این امکان که محصولات سایت دارای ضمانت بوده و در صورت ایراد از جانب فروشگاه قابل بازگشت و تعویض است سیاستی در کسب و کار اینترنتی بوده و باید مد نظر قرار گرفته شود.
۱۸. قرار دادن اطلاعات فروشگاه
اگر علاوه بر فروش آنلاین، فروشگاهی در سطح شهر دارید بهتر است اطلاعات آن را درون سایت خود قرار دهید. مثلا محل قرار گیری فروشگاه را در گوگل مپ درون سایت قرار داده و آدرس کامل و شماره تماس را در زیر آن یادداشت کنید.
۱۹. افزایش سرعت لود شدن سایت
بارگذاری سریع سایت امکانی است که تمام سایت های برای افزایش مخاطب و پیشرفت در کار باید از آن بهره مند شود. برای این کار روش های مختلفی وجود دارد. یکی از این روش ها استفاده از هاست متناسب با سایت شما است. هاست فضایی است که اطلاعات سایت درون آن قرار می گیرد و در سرعت سایت تاثیر گذار خواهد بود.
۲۰. تنظیمات سئوی سایت
سئو به معنای بهینه سازی موتورهای جست و جو است و اگر تنظیمات و نکاتی که برای سئو باید انجام شود را رعایت نکنید سایت شما در بین نتایج در صفحه ی اول قرار نمی گیرد. این کار باعث کاهش بازدید سایت شما شده و عملا کاربردی ندارد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه سئو و روش های بهبود و تنظیم آن به مقاله ی بهبود سئوی سایت مراجعه فرمایید.
مزایای طراحی سایت های فروشگاهی
- جذب بیشتر مشتریان از سراسر کشور
- کاهش هزینه های خرید و اجاره ی مغازه
- خرید در هر زمان و مکان
- برند شدن محصولات
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- صرف هزینه های کمتر برای تبلیغات
- راه اندازی سریع
- مدیریت آسان محصولات و پیگیری روند فروش
سفارش طراحی سایت
طراحی و راه اندازی سایت فروشگاهی که امکانات لازم را داشته باشد کار آسانی نیست. برای این کار بهتر است طراحی سایت خود را به دست افرادی بسپارید که در این زمینه مهارت های لازم را داشته باشند. یکی از شرکت های معتبر در طراحی و ارائه ی انواع سایت و اپلیکیشن با سابقه ی بالا، شرکت آترین فناوران می باشد. شما می توانید با خیال راحت طراحی هر نوع سایت و اپلیکیشنی را به دست متخصصین این مجموعه بسپارید.
همچنین می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره ی رایگان با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید.
شماره تلفن
عوامل موثر برای داشتن سایتی موفق
- طراحی گرافیکی زیبا و منحصر به فرد با توجه به نوع سایت فروشگاهی
- سئوی بهینه ی سایت و بهره مندی از دانش بازاریابی
- تولید محتوای جذاب متناسب با نوع سایت و محصولات
- آشنایی کامل با مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی و مدیریت درست آن
- ارتباط با مشتریان. خواندن نظرات و پاسخ به سوالات
- ایجاد پویایی در سایت و به روز رسانی آن
سخن آخر
امروزه داشتن سایت های فروشگاهی برای گسترش کسب و کار از اهمیت ویژه ای برخوردار است. اکثر مشتریان ترجیح می دهند محصولات مورد نیاز خود را از سایت ها خریداری کرده و به راحتی درب منزل خود تحویل بگیرند. سایت های فروشگاهی باید امکانات لازم را داشته باشند تا بتوانند به بهترین شکل محصولات خود را در دسترس مخاطبان قرار دهند. اگر قصد دارید برای فروشگاه خود سایت طراحی کنید بهتر است از متخصصین ماهر در این زمینه کمک بگیرید. شرکت آترین فناوران می تواند برای شما سایت فروشگاهی مناسب با تمام امکانات لازم طراحی کند. در این مقاله قصد داشتیم به توضیح امکانات سایت های فروشگاهی بپردازیم. امیدواریم موارد گفته شده برای شما مفید بوده باشد. شما عزیزان می توانید سوالات خود را در را درباره ی امکانات سایت های فروشگاهی با ما در میان بگذارید.
دیدگاه شما